疫情新常态下，感染科如何保障医疗安全

新冠疫情常态化防控下，感染科如何确保医疗安全

一、引言

自2019年底新型冠状病毒（SARS-CoV-2）首次在中国武汉被发现以来，该病毒迅速传播至全球各地，并引发了一场史无前例的大流行病。世界卫生组织（WHO）于2020年3月宣布新冠肺炎为全球大流行病。截至2023年6月，全球累计确诊病例超过5亿例，死亡人数突破600万。面对如此严峻的形势，各国政府纷纷采取紧急措施以控制疫情扩散。然而，在这场持久战中，医疗机构尤其是感染科成为守护人民生命健康的最前线。如何在确保医疗服务不中断的同时，最大限度地减少院内感染风险，成为亟待解决的问题。

二、现状分析

（一）感染科面临的挑战

1. 人员短缺：疫情期间，由于大量医护人员被抽调支援抗疫工作，导致常规医疗服务力量不足。

2. 物资紧缺：防护用品如口罩、手套、防护服等消耗巨大，供应链受到冲击。

3. 心理压力：长时间高强度工作使医务人员身心俱疲，容易产生焦虑、抑郁等情绪问题。

4. 信息不对称：疫情初期，关于新冠病毒的知识有限，给临床诊疗带来一定困难。

5. 公众恐慌：部分患者及家属对医院环境存在恐惧心理，不愿及时就医。

（二）存在的主要问题

1. 流程不规范：部分医院缺乏统一的预检分诊标准，导致疑似病例与普通病人混杂。

2. 防护不到位：一些基层医疗机构防护设施落后，难以达到疫情防控要求。

3. 培训缺失：对于非传染病专业背景的医生护士来说，缺乏必要的防护知识培训。

4. 信息系统滞后：传统的纸质记录方式效率低下，无法满足快速响应需求。

三、对策建议

（一）完善预检分诊制度

1. 设立专门区域：在医院入口处设置预检分诊区，配备体温检测仪、手部消毒液等设备。

2. 明确标识指引：通过醒目的指示牌引导患者有序进入相应科室就诊。

3. 优化流程设计：采用电子化挂号系统，减少患者聚集等候时间；实行实名制预约挂号，便于追踪密切接触者。

（二）加强个人防护措施

1. 严格穿戴标准：所有进入医院人员必须佩戴医用外科口罩，并按照规定更换频率。

2. 强化手卫生教育：张贴洗手步骤图示，鼓励大家勤洗手，使用含酒精成分的免洗凝胶。

3. 定期环境消杀：每日对公共区域进行全面清洁消毒，特别是门把手、电梯按钮等高频接触部位。

（三）提升医疗救治能力

1. 扩充床位资源：增设负压隔离病房，用于收治重症及危重患者。

2. 组建多学科团队：整合呼吸内科、重症医学科、急诊科等多部门力量，共同参与救治工作。

3. 开展远程会诊：利用互联网技术，邀请专家在线指导疑难病例处理。

（四）增强科研攻关力度

1. 加快疫苗研发进度：支持生物医药企业加速推进新冠疫苗临床试验进程。

2. 深化基础理论研究：加强对病毒传播机制、致病机理等方面探索，为防治策略制定提供科学依据。

3. 推动诊疗技术创新：鼓励运用大数据、人工智能等前沿科技手段，提高疾病筛查精准度。

（五）营造和谐医患关系

1. 加强沟通交流：定期举办医患见面会，增进相互理解与信任。

2. 普及健康知识：利用媒体平台广泛宣传防疫常识，提高公众自我防护意识。

3. 关爱医护人员：设立专项基金，帮助解决其生活上的实际困难；表彰先进典型，弘扬正能量。

四、结语

当前，新冠疫情仍在全球范围内肆虐，感染科作为疫情防控的重要阵地，其作用不可替代。面对复杂多变的形势，我们必须坚持预防为主、科学施策的原则，不断完善各项防控措施，确保医疗服务质量和效率不受影响。同时，还要注重人文关怀，营造良好的医疗氛围，让每一位患者都能感受到温暖与希望。只有全社会共同努力，才能早日战胜这场没有硝烟的战争，恢复往日的安宁与繁荣。